Polityka prywatności
Niniejszy dokument opisuje, jakie dane osobowe zbieramy w serwisie paramapoland.com, w jakim celu i na jakiej podstawie prawnej je przetwarzamy oraz jakie prawa przysługują osobom, których dane dotyczą. Opisuje rzeczywisty sposób działania tego serwisu — nie zawiera postanowień na zapas.
1. Administrator danych
Parama Poland sp. z o.o.
ul. Świętokrzyska 30/63, 00-116 Warszawa
KRS 0001138095 · NIP 5253024660 · REGON 540193417
Kontakt w sprawach dotyczących danych osobowych: office@paramapoland.com, tel. +48 882 891 427 lub +48 882 893 581.
Administrator nie wyznaczył inspektora ochrony danych — w sprawach dotyczących danych osobowych prosimy o kontakt na powyższy adres.
2. Jakie dane zbieramy i w jakim celu
2.1. Formularz kontaktowy
Formularz na stronie zbiera: imię (lub nazwę), adres e-mail, temat i treść wiadomości. Wiadomość trafia na naszą skrzynkę office@paramapoland.com, a na podany adres e-mail wysyłane jest automatyczne potwierdzenie przyjęcia zgłoszenia.
- Cel: udzielenie odpowiedzi na zapytanie i prowadzenie korespondencji, a gdy zapytanie dotyczy współpracy — podjęcie działań przed zawarciem umowy.
- Podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. f RODO (prawnie uzasadniony interes administratora polegający na obsłudze korespondencji), a w zakresie zapytań handlowych — art. 6 ust. 1 lit. b RODO (działania przed zawarciem umowy).
- Podanie danych jest dobrowolne, ale bez adresu e-mail nie jesteśmy w stanie odpowiedzieć.
2.2. Logi serwera
Serwer zapisuje techniczne informacje o żądaniach: adres IP, datę i godzinę, adres żądanej strony, typ przeglądarki (User-Agent), adres strony odsyłającej (Referer) oraz typ zwróconej treści.
- Cel: zapewnienie bezpieczeństwa serwisu, diagnostyka awarii i wykrywanie nadużyć.
- Podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. f RODO.
2.3. Ograniczenie liczby zgłoszeń i ochrona przed spamem
Aby ograniczyć automatyczne nadużycia formularza, przez jedną godzinę przechowujemy licznik zgłoszeń powiązany ze skrótem (hashem) adresu IP — sam adres IP nie jest w tym pliku zapisywany. Odrzucone próby spamu odnotowujemy w logu technicznym wraz z adresem IP.
- Cel: ochrona przed nadużyciami i spamem.
- Podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. f RODO.
3. Pliki cookie i pamięć przeglądarki
Serwis nie zapisuje własnych plików cookie i nie korzysta z narzędzi analitycznych ani reklamowych (nie ma tu Google Analytics, Google Tag Managera, pikseli społecznościowych ani podobnych).
Zapisujemy natomiast jedną informację w pamięci lokalnej przeglądarki
(localStorage), pod kluczem parama-lang: jest to
wybrany przez Ciebie język serwisu. Dane te pozostają na Twoim
urządzeniu, nie są nam przesyłane i możesz je w każdej chwili usunąć w ustawieniach
przeglądarki. Jest to zapis niezbędny do świadczenia usługi w wybranej przez Ciebie
wersji językowej.
Osobną kwestią są pliki cookie podmiotów trzecich, które mogą zostać zapisane przez osadzoną na stronie mapę Google — patrz punkt 4.
4. Odbiorcy danych i usługi zewnętrzne
Dane mogą być udostępniane wyłącznie podmiotom, które uczestniczą w działaniu serwisu i naszej korespondencji:
| Podmiot / usługa | Czego dotyczy |
|---|---|
| Dostawca hostingu i poczty | Przechowywanie plików serwisu, logów oraz obsługa wysyłki wiadomości z formularza (SMTP). |
| Google (mapa Google Maps osadzona na stronie) | Wyświetlenie mapy powoduje połączenie Twojej przeglądarki z serwerami Google, którym przekazywany jest m.in. adres IP; Google może przy tym zapisać własne pliki cookie. Odbywa się to na zasadach określonych przez Google. |
| Google Fonts, Cloudflare (cdnjs), jsDelivr, jQuery CDN | Serwis pobiera z tych serwerów kroje pisma, ikony i biblioteki. Przy pobraniu przekazywany jest adres IP Twojej przeglądarki. |
Odnośniki do naszych profili w serwisach Facebook, Instagram i TikTok to zwykłe linki — nie osadzamy wtyczek tych serwisów, więc samo odwiedzenie naszej strony nie przekazuje im Twoich danych. Dane zostają przekazane dopiero, gdy klikniesz odnośnik i przejdziesz do danego serwisu.
5. Przekazywanie danych poza Europejski Obszar Gospodarczy
Część dostawców wymienionych w punkcie 4 (m.in. Google, Cloudflare) to podmioty mogące przetwarzać dane poza EOG. Przekazanie odbywa się wówczas na podstawie mechanizmów przewidzianych w rozdziale V RODO — w szczególności standardowych klauzul umownych zatwierdzonych przez Komisję Europejską lub decyzji stwierdzającej odpowiedni stopień ochrony.
6. Jak długo przechowujemy dane
- Korespondencja z formularza — przez czas potrzebny do załatwienia sprawy, a następnie przez okres przedawnienia ewentualnych roszczeń związanych ze sprawą.
- Logi serwera — nie dłużej niż 90 dni, zgodnie z rotacją logów serwera WWW.
- Licznik antyspamowy — 1 godzina od ostatniego zgłoszenia.
- Wybór języka w pamięci przeglądarki — do czasu usunięcia przez Ciebie danych witryny w przeglądarce.
7. Twoje prawa
Przysługuje Ci prawo do:
- dostępu do swoich danych i otrzymania ich kopii,
- sprostowania (poprawienia) danych,
- usunięcia danych,
- ograniczenia przetwarzania,
- przenoszenia danych,
- wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania opartego na prawnie uzasadnionym interesie administratora (punkty 2.1–2.3).
Aby skorzystać z tych praw, napisz na office@paramapoland.com.
Masz również prawo wnieść skargę do organu nadzorczego:
Prezes Urzędu Ochrony Danych Osobowych,
ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa,
uodo.gov.pl.
8. Zautomatyzowane podejmowanie decyzji
Nie podejmujemy wobec Ciebie decyzji opartych wyłącznie na zautomatyzowanym przetwarzaniu, w tym profilowaniu, które wywoływałyby skutki prawne lub w podobny sposób istotnie na Ciebie wpływały.
9. Zmiany polityki prywatności
Jeżeli zmieni się sposób działania serwisu albo zakres przetwarzanych danych, zaktualizujemy ten dokument i zmienimy datę podaną na jego początku.
← Powrót do strony głównej